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¿Qué es el Multitasking? Por: Francesco Lovaglio Tafuri

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El término multitasking se reducía originalmente a un uso en el ámbito informático, relacionado con una modalidad de operación del sistema operativo capaz de ejecutar varias tareas de forma simultánea. Aunque la ciencia nos explica que el cerebro no permite realizar varias cosas a la vez, sino centrarse en una tarea cada vez, al margen de lo rápido que cambie de ocupación. Sin embargo, a efectos prácticos, en el área laboral la multitarea se refiere a la capacidad humana de llevar a cabo muy distintas actividades de forma prácticamente simultánea. En el seno de la organización, el multitasking puede resultar tremendamente provechoso si se consigue ejecutar con la suficiente eficacia. Cuando se consigue trabajar de forma eficaz realizando varias tareas, el multitasking nos aporta ventajas como: Ahorrar tiempo:  Ser multitasking nos permite ser más rápidos y eficientes al hacer nuestro trabajo, lo que implica un mayor rendimiento y facilidad para conciliar trabajo con vida personal. ...

¿Qué es la ingeniería financiera? Por: Francesco Lovaglio Tafuri

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La Ingeniería financiera se trata de combinar instrumentos de inversión y financiación con el objetivo de desarrollar un nuevo perfil financiero. Es decir, con lo que ya existe se crea una nueva estructura más sofisticada. Con el tiempo este tipo de operaciones han ido adquiriendo mayor complejidad, hasta tal punto que incluso diferentes Gobiernos han tenido que tomar medidas regulatorias extra para frenar algunas prácticas que bordeaban la ley. La ingeniería financiera son los contratos a futuro, las permutas financieras o swaps o las famosas hipotecas subprime  (préstamos hipotecarios de alto riesgo que fueron comercializados en Estados Unidos entre clientes con dudosa solvencia y elevada capacidad potencial de impago) , por citar tres ejemplos. Actualmente, uno de los riesgos que se corre debido a los bajos intereses interbancarios radica en que las entidades financieras tratan de idear nuevos productos de ingeniería financiera con los que poder obtener mayores rentabilidades. N...

¿Cómo se organiza la fuerza de ventas de una empresa? Por: Francesco Lovaglio Tafuri

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Las empresas pequeñas o medianas no necesitan una logística demasiado sofisticada para poner en marcha su fuerza de ventas. Debido a que sus estructuras internas no son demasiado complejas, es suficiente con fijar unos parámetros básicos y ponerlos en marcha de cara a los clientes. Caso contrario ocurre con las grandes organizaciones, que requieren del diseño de un modelo de ventas en sí mismo. Esto ocurre cuando las compañías, además del personal que está al frente del departamento comercial, deben apoyarse en vendedores externos, los cuales pueden organizarse en función de tres elementos: Por territorio:  Suele ser una forma de descentralizar el equipo de vetas de las empresas para llegar a otras regiones, provincias, países e incluso continentes. El vendedor tratará de entablar relaciones duraderas con los clientes con los que realice una negociación. Por producto:  Es una estructura especialmente valorada por las empresas con una amplia gama de productos y muy diferentes e...

¿Qué es la Fuerza de venta de una empresa? Por: Francesco Lovaglio Tafuri

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En cuanto a los recursos materiales, pueden incluirse desde la sede física de la empresa, los equipos de comunicación e incluso la inversión adicional en desplazamientos, formación, investigación, etc. A este conjunto de recursos se le denomina la fuerza de ventas de una empresa.  La fuerza de ventas se refiere a todos aquellos elementos que intervienen de una u otra manera en las actividades de comercio y negociación en nombre de un producto o marca. Dicho de otro modo, dicho conjunto actúa como intermediario entre una empresa y sus grupos de clientes, tanto de los reales como los potenciales. Su principal labor se ve reflejado en dos frentes comunes, como:  Presentar a la empresa frente a los clientes Presentar a los clientes frente a la empresa Ahora, en lo que se refiere a funciones concretas de la fuerza de ventas, existen tres aspectos que se deben tener en cuenta: La venta:  A la fuerza de ventas le corresponde asumir el proceso de venta en sí mismo, el cual está d...

¿Qué es el Marketing Operacional? Por: Francesco Lovaglio Tafuri

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El concepto de marketing se refiere a las diferentes técnicas utilizadas para comercializar ideas, bienes o servicios. Secuencialmente, se refiere al proceso de planear y ejecutar la concepción, precio, promoción y distribución los mismos para satisfacer necesidades de forma rentable a través del intercambio.  Con el marketing operativo se trabaja a corto y medio plazo, teniendo la función de aportar valor y comunicarlo, plasmándose en actividades de organización, de estrategias de venta y de comunicación. Su objetivo es dar a conocer a los compradores potenciales las cualidades distintivas de los productos o servicios de la empresa. El marketing estratégico persigue objetivos a más largo plazo. Su tarea consiste en realizar un análisis de las necesidades de mercado de forma constante y dar con el valor, lo que implica llevar a cabo estudios de mercado, entre otras herramientas que pretenden tomar el pulso al cliente tipo que podría estar interesado en el producto. Idealmente, se p...

¿Como gestionar una crisis empresarial? Por: Francesco Lovaglio Tafuri

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Las crisis en las empresas son algo negativo, aunque no se debe perder la oportunidad de aprovechar este momento para reinventarse. Entendemos como crisis en la empresa cualquier evento que amenace la imagen y la reputación de la compañía o que pueda poner en peligro su funcionamiento.  Según estudios, el 95% de las empresas sufren alguna crisis a lo largo de su existencia, con efectos negativos en su imagen, credibilidad y resultados, sin embargo, tan solo un 10% son capaces de aprovechar esta situación para salir fortalecidas.  Claves para sobrevivir a una crisis empresarial Adelantarse : La clave principal para gestionar una crisis empresarial es adelantarse a ella, también es esencial vigilar aspectos internos y externos que pueden influir en una posible crisis en la empresa. Dicho de otra manera, es necesario disponer de una especie de manual de procedimientos para el manejo de las crisis. Comunicación : La comunicación también es un aspecto clave, en este sentido, lo pri...

¿Qué se necesita para ser un buen negociador? Por: Francesco Lovaglio Tafuri

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Una de las características que debe tener un buen líder es saber negociar. En el mundo de los negocios, altamente competitivo, negociar es imprescindible para que las organizaciones progresen y sobrevivan, de hecho, la negociación es un aspecto clave en el éxito de las empresas.  Hoy en día se buscan profesionales con cualidades en este sentido, hay personas que nacen con ese don, pero también es posible lograr buenos acuerdos con un poco de preparación. Un buen negociador debe ser:  Comunicador:  Lo primero que hay que tener en cuenta es que un buen negociador debe ser necesariamente un buen comunicador, lo que va más allá de saber explicarse y ganarse el interés de la otra parte. Motivador y entusiasta:  Para que un negociador tenga éxito deberá gustarle lo que hace, por tanto, se debe sentir cómodo en las negociaciones, incluyendo las más complicadas, que deberán resultarle más motivadoras. Por supuesto, su actitud deberá ser entusiasta y enérgica Poder de persuas...